できること

実施済みのアンケートに対して、まだ回答していないメンバーへ、初回と同じ案内を再度送信できます。回答期限を過ぎたアンケートや、すでに回答済みのメンバーには送信できません。

なお、1つのアンケートにつき1メンバーあたり30回まで再送信できます(初回を除く)。

個別に再送信する

  1. アンケート実施履歴の詳細画面を開きます。

  2. 対象メンバー一覧の「回答状況」列で、未回答のメンバーの行に表示されている送信アイコンボタンをクリックします。

    image.png

  3. 表示された「アンケートの再送信」確認画面で、対象メンバーを確認し、「送信」をクリックすると、再送信されます。

    image.png

複数のメンバーへ一括で再送信する

  1. アンケート実施履歴の詳細画面を開きます。

  2. 対象メンバー一覧の行のチェックボックスから、再送信したいメンバーを複数選択します。 ※すべて選択したい場合は、ヘッダーのチェックボックスをクリックします。

  3. 画面下部に表示される一括操作メニューから「アンケートの再送信(○件)」をクリックします。  ※選択したメンバーの中に、回答済みや再送信回数の上限(30回)に達しているメンバーが含まれる場合、それらは自動的に対象から除外されます。

    image.png

  4. 表示された「アンケートの再送信」確認画面で、実際に送信される対象メンバー(未回答者のみ)を確認し、「送信」をクリックすると再送信されます。

再送信できない場合

以下の場合、再送信の操作ができません。

状況 挙動
アンケートの回答受付が終了している 対象メンバー表の選択・再送信ボタンがすべて非活性になります
選択したメンバーが全員「回答済み」 再送信ボタンが非活性になります
選択したメンバーが全員「再送信30回に到達済み」 再送信ボタンが非活性になります

再送信の状況を確認する

再送信を行った実績は、以下の画面で確認できます。